Медиа материал находится в закрытом доступе.
Чтобы получить доступ к медиа метериалам, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Рон Дженсон. 12 шагов для разрешения конфликта. Шаг одиннадцатый. Решайте конфликт лично с человеком

Каждый человек в жизни хотя бы раз с кем-то спорил. Одно дело, когда дискуссия аргументирована, стороны открыты к компромиссу и в результате приходят к взаимовыгодному решению. Другое дело, если спорщики просто настаивают на своем. Здесь видимо важнее сам процесс, а не результат. Можно заметить, что спор — это всегда реакция на другого человека. Что помогает решить конфликт? Осознание того, что мы видим только часть картины. И наша задача — увидеть остальное. Для этого нужно спросить, что думает другая сторона, и делать это тет-а-тет, а не публично. Рекомендуем посмотреть видео Рона Дженсона. Эксперт в области лидерства знает, как общаться в конфликтных ситуациях. Он рассказал о том, как и при каких обстоятельствах нужно прояснять свои отношения. 

Рекомендуемые

DA life: Топ лидеры Амвей